우문관 입금 및 결제 안내입니다. 

우문관 결제는 무통장 입금, 카드 결제, 휴대폰 결제가 가능합니다.
 

Q : 무통장 입금확인은 언제 가능한가요? 

 우문관은 토/일요일과 공휴일은 쉽니다. 휴일에 주문 주시는 경우 입금 확인은 휴일 후 영업일에 확인 가능합니다.

Q : 입금을 했는데 입금 확인이 되지 않아요.

주문 시 입력한 주문자와 입금자명이 동일하여야 입금확인이 됩니다.

주문자와 입금자가 동일하지 않으신 경우 게시판에 남겨주시거나 고객센터에 연락 주시면 

바로 입금 확인이 가능합니다. 

* 이 같은 경우가 아닌데 입금 확인이 되지 않을 경우 다음을 참고해 주시기 바랍니다.
- 주문 결제 금액과 무통장 입금 금액이 다를 경우
- 주문 시 결제 은행과 실 결제은행이 다를 경우
- 입금자명이 주문자명과 다를 경우
- 당일 주문 건이 두건 이상 시 합산 금액을 입금할 경우
- 우문관 회사명으로 입금해 주신 경우

혹 위 경우와 다른 경우 입금이 미처리되었다면 고객센터나 게시판으로 문의하시기 바랍니다.

Q : 카드 결제는 부분 취소가 가능한가요? 

대부분의 카드 결제는 부분 취소가 가능합니다. 

혹 부분 취소가 불가능한 카드의 경우 나머지 금액을 재결제해 주시면 전체 취소로 처리해드리고 있습니다.
카드 결제건은 취소 후  영업일 기준 3~5일 정도 후에 승인 취소가 진행되며 카드사마다 상이하므로 

해당 카드사로 문의하시면 자세한 안내를 받아보실 수 있습니다.